Readers ask: Comment Se Faire Rembourser Un Bijoux Histoire D’or?

Comment Echanger un bijoux Histoire d’Or?

Comment échanger un article? Nous pouvons procéder à un échange des produits commandés sur le site www.histoiredor.com dans un délai de 30 jours ouvrés à réception de la commande par le client. Les échanges ne peuvent se faire qu’en magasin, aucun échange ne peut se faire par voie postale.

Comment annuler un achat sur Histoire d’Or?

L’ annulation de la commande est toujours possible tant que l’Article n’a pas encore été expédié, via l’appel du service client. A noter, les commandes en « première commande » comme toutes les commandes classiques sont livrables en France Métropolitaine, et en Belgique, et sont réservées aux personnes majeures.

Comment se faire rembourser un bijou?

Sachez qu’aucune loi n’oblige le magasin à vous rembourser si le produit acheté ne présente pas de défaut. En effet, ce type d’achat est considéré comme un accord immédiat entre le commerçant et l’acheteur ne pouvant pas faire l’objet d’une rétractation. Il est donc considéré comme définitif.

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Comment modifier une commande sur Histoire d’Or?

Si après réflexion vous préférez ne pas garder l’article que vous avez commandé, pourtant vous l’avez déjà reçu, ne vous inquiétez pas, vous pouvez réexpédier le paquet chez Histoire d’Or. Il suffit de prévenir l’un de ses conseillers clients de votre intention en 14 jours après la livraison.

Comment faire marcher la garantie Histoire d’Or?

En gage de leur valeur, un certificat d’authenticité vous est remis lors de votre achat en ligne ou en boutique. Il est accompagné d’une facture détaillant les caractéristiques du modèle. Ce certficat témoigne de l’authenticité des éléments composant le modèle que vous avez acheté et atteste de sa valeur.

Comment suivre mon colis Histoire d’Or?

Suivre ma commande et faire un retour Saisissez votre numéro de commande, votre adresse email et votre code postal pour accéder aux informations de votre commande et faire un retour.

Comment commander sur Histoire d’Or?

Vous pouvez commander en ligne un bijou ou une montre et le/la retirer dans l’une de nos 350 bijouteries, 2 heures après le confirmation de votre commande. Un SMS vous sera envoyé dès que votre bijou est prêt en bijouterie.

Comment contacter Histoire d’Or?

Service Client Histoire d ‘ Or – disponible depuis le formulaire de contact mis à disposition sur le site www. histoiredor.com, ou par téléphone au 09.69.32.36.19, prix d ‘un appel local, depuis la France métropolitaine depuis un poste fixe du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 17h.

Comment utiliser bon d’achat Histoire d’Or?

La carte cadeau Histoire d’Or peut être utilisée sur le site, sa valeur doit être utilisée dans sa totalité lors de votre achat en ligne. Si le montant est supérieur à la somme de votre carte cadeau, le complément peut être réglé avec un autre mode de paiement.

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Comment se faire rembourser un produit defectueux?

À défaut de réparation ou de remplacement, l’acheteur peut demander le remboursement total ou partiel du produit défectueux. Pour être sûr d’obtenir le remboursement de l’appareil défectueux, l’acheteur peut faire jouer la garantie des vices cachés, mais il doit rapporter la preuve du défaut caché au moment de l’achat.

Puis-je exiger un remboursement au lieu d’un avoir?

Mais en aucun cas personne ne peut ” exiger” un remboursement à la place d’un avoir comme je le lis parfois. Simplement parce que l’ avoir n’était déjà pas une obligation à la base. Donc non, l’ avoir n’est pas illégal, c’est même un avantage, un geste commercial auquel le magasin n’est pas tenu.

Comment obtenir un remboursement?

En cas de paiement par carte bancaire, cette procédure méconnue vous permet d’ obtenir le remboursement de votre achat. Pour y parvenir, il vous suffit de contacter votre conseiller bancaire, afin de réaliser une demande de “chargeback”, ou rétrofacturation en français.

Comment payer en 3 fois sur Histoire d’Or?

Un simple formulaire à remplir.

  1. Ajoutez vos produits au panier. Le montant de votre panier doit être compris entre 100€ et 2000€.
  2. Sélectionnez le paiement 3 fois sans frais à l’étape de paiement.
  3. Complétez et validez le formulaire pré-rempli pour que votre demande soit prise en compte!

Comment vendre des bijoux en argent?

Le Comptoir national de l’Or est également spécialisé dans le rachat de bijoux en Or, en Argent, en Platine et en Palladium. Les prix sont établis selon les cours du marché international des métaux précieux. Nos experts réalisent gratuitement une estimation des bijoux, en agence.

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